이용후기
이름 최고관리자 작성일시 2022-05-20
제목 (이용후기)강서/양천지점 이사현장
이용후기

*** 고객님의 이사후기입니다.***


 


이사하기 좋은날이 찾아왔습니다.


원룸이사든 가정이사든 신경쓸게 참 많은데요~


이사전부터 이사가 끝날때까지...


그래서 이사후기 겸 이사에 관한 글을 몇자 적어봅니다.


이번에 신월동에서 5년넘게 거주하다가 김포로 집을 사서 이사를 했습니다.


우선 이사의민족이라는 이사업체를 지인에게 소개받고 문의를 드렸습니다.


이사전 체크리스트를 안내받았고 생각보다 할게 많았던 이사준비를 쉽게 할 수 있었습니다.


무료방문견적을 통해 상담을 받고 견적서에 이사비용과 서비스부분을 안내받았고


적당한 금액으로 우리집 상황에 맞게 견적해주셨고 서비스내용도 마음에 들어 계약을 했습니다.


견적서가 계약서와 같은 효력을 지닌다 하여 계약할때 꼭 필요하다고 하더라구요.


그래야 나중에 문제가 생겨도 보상을 받을 수 있고 이삿날 추가비용을 요구하는 경우도 생기지 않는다고 합니다.


이사당일에도 챙길부분과 준비상황을 안내해주셔서 큰 힘이 되었구요!


이사의민족 강서구/양천구 이사업체 지점장님께서 가족처럼 신경을 많이 써주셨습니다.


주방식기부터 냉장고 안 물건들까지 하나하나 포장을 하시더라구요.


귀찮을법도한데 아주 깔끔하게 잘 포장해주셨습니다.


침대위치도 같이 의논하여 설치까지 해주셨구요, 무엇보다 이사짐이 다 정리된 후 청소까지 해주셔서 정말 감사했습니다.


신축아파트다보니 이사짐을 옮기면서 바닥에 흠집이 생길 수 있는데 바닥보강재를 이용하여 작업을 하셨습니다.


마음놓고 기분좋게 입주를 하게 되었네요~


너무 감사해서 식사까지 대접해 드렸습니다.


극구 사양하셨지만 보답해드리고 싶어서요~


이사의민족 강서구/양천구 지점장님 외 직원분들께 너무 감사드리며 다음에도 꼭 다시 이용하고 싶네요!!!


 
답변

   ***이상 김효준고객님 후기글 입니다***  만족후기 감사드립니다.
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-예외사유 :



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개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.

2. 내부관리계획의 수립 및 시행
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

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이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

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개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,변경,말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

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<이사플러스>('http://www.24minjok.com'이하 '이사의민족 서비스')은(는) 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.
가. 홈페이지 회원가입 및 관리
회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인, 각종 고지·통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

나. 민원사무 처리
민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

다. 재화 또는 서비스 제공
서비스 제공 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.



2. 개인정보 파일 현황

1. 개인정보 파일명 : /bbs/register.php
- 개인정보 항목 : 이메일, 휴대전화번호, 자택주소, 비밀번호, 로그인ID, 이름, 서비스 이용 기록, 접속 IP 정보
- 수집방법 : 홈페이지
- 보유근거 : /bbs/register.php
- 보유기간 : 3년
- 관련법령 : 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년, 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년, 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년



3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

① <이사플러스>('이사의민족 서비스')은(는) 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의 받은 개인정보 보유,이용기간 내에서 개인정보를 처리,보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
1.<홈페이지 회원가입 및 관리>
<홈페이지 회원가입 및 관리>와 관련한 개인정보는 수집.이용에 관한 동의일로부터<3년>까지 위 이용목적을 위하여 보유.이용됩니다.
-보유근거 : /bbs/register.php
-관련법령 : 1)소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
2) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
3) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년

-예외사유 :



4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

① <이사플러스>('http://www.24minjok.com'이하 '이사의민족 서비스')은(는) 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
② <이사플러스>('http://www.24minjok.com')은(는) 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.


1. <이사의민족 서비스>
- 개인정보를 제공받는 자 : 이사의민족 서비스
- 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 이메일, 휴대전화번호, 자택주소, 비밀번호, 로그인ID, 이름
- 제공받는 자의 보유.이용기간: 3년


5. 개인정보처리 위탁

① <이사플러스>('이사의민족 서비스')은(는) 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
1. <이사의민족 서비스>
- 위탁받는 자 (수탁자) : 이사의민족 서비스
- 위탁하는 업무의 내용 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인
- 위탁기간 : 1년


② <이사플러스>('http://www.24minjok.com'이하 '이사의민족 서비스')은(는) 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.


6. 정보주체의 권리,의무 및 그 행사방법 이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

① 정보주체는 <이사플러스>(‘http://www.24minjok.com’이하 ‘이사의민족 서비스) 에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
1. 개인정보 열람요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제요구
4. 처리정지 요구
② 제1항에 따른 권리 행사는 <이사플러스>(‘http://www.24minjok.com’이하 ‘이사의민족 서비스) 에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 <기관/회사명>(‘사이트URL’이하 ‘사이트명) 은(는) 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 <기관/회사명>(‘사이트URL’이하 ‘사이트명) 은(는) 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.


7. 처리하는 개인정보의 항목 작성

① <이사플러스>('http://www.24minjok.com'이하 '이사의민족 서비스')은(는) 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
1<홈페이지 회원가입 및 관리>
- 필수항목 : 이메일, 비밀번호, 로그인ID, 이름
- 선택항목 : 이메일, 비밀번호, 로그인ID, 이름, 접속 로그, 접속 IP 정보



8. 개인정보의 파기 <이사플러스>('이사의민족 서비스')은(는) 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

-파기절차이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다. -파기기한이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
-파기방법
전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.


9. 개인정보의 안전성 확보 조치 <이사플러스>('이사의민족 서비스')은(는) 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

1. 정기적인 자체 감사 실시
개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.

2. 내부관리계획의 수립 및 시행
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

3. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
<이사플러스>('이사의민족 서비스')은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

4. 개인정보의 암호화
이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

5. 접속기록의 보관 및 위변조 방지
개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.

6. 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,변경,말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

7. 비인가자에 대한 출입 통제
개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.



10. 개인정보 보호책임자 작성

① <이사플러스>(‘http://www.24minjok.com’이하 ‘이사의민족 서비스) 은(는) 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

▶ 개인정보 보호책임자
성명 :박용미
직책 :실장
직급 :실장
연락처 :01041195047, elsker09@naver.com
※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.

▶ 개인정보 보호 담당부서
부서명 :정보보호
담당자 :박용미
연락처 :01041195047
② 정보주체께서는 <이사플러스>(‘http://www.24minjok.com’이하 ‘이사의민족 서비스) 의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. <이사플러스> (‘http://www.24minjok.com’이하 ‘이사의민족 서비스) 은(는) 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.


11. 개인정보 처리방침 변경
①이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.